Pronto Soccorso | |
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Sede | Accesso auto da Via Padre David Maria Turoldo Accesso pedoni da V. Gorky, 50 Cinisello Balsamo (Mi) |
| AVVISO: è temporaneamente sospesa l'attività del Pronto Soccorso Pediatrico. Resta attivo il Pronto Soccorso Pediatrico dell'Ospedale di Sesto San Giovanni. |
Responsabile | Dott. Giancarlo Loche |
Coordinatore Infermieristico | Sig.ra Lucilla Casadoro |
Recapiti | Email: giancarlo.loche@asst-nordmilano.it lucilla.casadoro@asst-nordmilano.it |
Principali aree di intervento | Il Pronto Soccorso (PS) garantisce assistenza 24 ore su 24 e per tutti i giorni dell'anno. L'accesso al PS può avvenire o con mezzi propri o tramite chiamata al 112. All'arrivo in PS si viene accolti dall'Infermiere di TRIAGE che per effettuare una corretta identificazione chiede la tessera sanitaria o un documento identificativo. L'infermiere di triage è appositamente istruito per effettuare una adeguata valutazione iniziale* ed assegnare un codice colore o numerico di priorità. Il paziente viene inoltre indirizzato, a seconda dei casi, nell'area PS COVID o nell'area PS ORDINARIA. I codici colore (Rosso, Giallo, Verde, Bianco) o numerici (1, 2, 3, 4, 5) stabiliscono, secondo criteri codificati, la priorità con la quale il paziente accederà alla visita medica. I codici rossi (o 1) accedono immediatamente alla visita, i gialli (o 2 e 3) nel tempo più breve possibile, i verdi e i bianchi (o 4 e 5) solo dopo i precedenti. L'infermiere di triage resta a disposizione per ogni eventuale necessità che dovesse manifestarsi durante l'attesa della visita medica. I tempi di attesa per i pazienti con codice colore non urgente non sono prevedibili poiché dipendono dal numero e dalla gravità degli altri codici: durante l'attesa l'infermiere di triage, quando necessario, prenderà in carico il paziente e rivaluterà se modificare il codice precedentemente assegnato. La visita medica viene effettuata, in base all'assegnazione di triage, in una delle sale visita disponibili. Sono presenti in PS 24 ore su 24 il Chirurgo, l'Internista e il Pediatra. Per gli accertamenti ritenuti necessari dal Medico di PS sono disponibili 24 ore su 24 il Laboratorio d'urgenza e la Radiologia d'urgenza nonché il Cardiologo e il Rianimatore e, in orari più limitati, gli specialisti Neurologo, Oculista, Ortopedico, Otorinolaringoiatra, Psichiatra, Urologo. Qualora l'osservazione in PS dovesse prolungarsi il paziente viene collocato nell'area di osservazione breve ove vengono completate le terapie e gli accertamenti. Al termine della valutazione il Medico di PS decide se rinviare il paziente al domicilio o se ricoverarlo. Alla dimissione viene consegnato un verbale che riporta tutti gli esami eseguiti e i provvedimenti attuati nonché i consigli per il paziente e il Medico di Medicina Generale. Al momento della dimissione il Medico assegna un codice colore di gravità: le prestazioni sono gratuite per coloro che vengono dimessi con codice verde; in caso di codice bianco alla dimissione l'utente è tenuto al pagamento del ticket tramite Bonifico Bancario, on line via internet o direttamente presso gli sportelli CUP del Presidio Ospedaliero . Sono esentati dal pagamento coloro che rientrano in una delle categorie previste dalla legge. |
Consigli per un appropriato utiizzo del Pronto Soccorso | È' opportuno, quando possibile, portare con sé la documentazione clinica più recente e l'elenco dei farmaci in uso. Evitare il ricorso al PS per problematiche croniche e non urgenti per le quali potrebbe essere più appropriato rivolgersi al proprio Medico curante. Dopo la dimissione da PS è consigliabile portare al proprio Medico curante il verbale consegnato. |
Staff | I Medici che operano in PS provengono, a rotazione, dalle strutture di Chirurgia Generale, di Medicina e di Geriatria. I Consulenti specialisti provengono dalle altre Strutture presenti nel Presidio ospedaliero. In PS opera uno staff di infermieri addestrati a lavorare in area critica. Nell'attività di assistenza gli infermieri sono coadiuvati da personale di supporto. |
Orari | Colloquio con i medici Il personale medico e infermieristico provvederà a informare il paziente e, previa autorizzazione dello stesso, i familiari delle condizioni di salute riscontrate e dell'esito degli esami eseguiti. In caso di utenti di lingua straniera è possibile ricorrere ad un apposito servizio telefonico di traduzione. |
Ambulatori specialistici | In casi selezionati il paziente potrà essere direttamente assegnato dall'Infermiere di triage ad ambulatori specialistici (Oculistico, ORL, Ortopedico). |
Ricerca | Attività di tutoraggio per studenti della Facoltà di Medicina e Chirurgia e della Facoltà di Scienze Infermieristiche dell'Università Bicocca di Milano. |
Progetti | Sono attivati alcuni progetti per migliorare l'assistenza a fasce di pazienti fragili: - Progetto anziani non autosufficienti: procedura che prevede la precedenza, a parità di codice di gravità, per tali utenti. - Progetto Sandra per le donne maltrattate: procedura per l'attivazione di una rete territoriale di protezione per donne maltrattate. - Progetto adolescenti: procedura per l'identificazione precoce di adolescenti "fragili" e il loro inserimento in un percorso di valutazione più approfondita. - Progetto DAMA (Disabled Advanced Medical Assistance): per dare una risposta ai problemi che le persone con grave disabilità intellettiva e neuromotoria incontrano nell'accesso in ospedale che, se non superati, si traducono nell'impossibilità garantire il diritto alla salute riconosciuto ad ogni individuo. |
Accreditamenti e Certificazioni | Linee Guida IRC, ERC, AHA, SIMEU. |
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